Guide des pourboires en France : est-il offensant de donner un pourboire ?

Les étiquettes de pourboire en France diffèrent de celles auxquelles les Américains sont habitués, et les différences peuvent prêter à confusion. 

En Amérique, nous avons une culture des pourboires très généreuse. Nous donnons un pourboire à nos serveurs de restaurants, à nos chasseurs, à nos chauffeurs de taxi, et bien plus encore. Ce n'est pas le cas en France. Les Français sont connus pour être plus réservés et ne donnent pas de pourboires aussi souvent ou autant que les Américains.

Ainsi, si vous êtes visiter la France pour la première fois, il peut être difficile de savoir quand et combien donner un pourboire. Voici un guide complet pour vous aider à comprendre comment fonctionne le pourboire en France et s'il est d'usage de laisser un pourboire en France ou non !

Est-il d’usage de laisser un pourboire en France ?

Oui, il est d'usage de laisser un pourboire en France, et on l'appelle « pourboire » en français. Mais ce n'est pas obligatoire. 

Le gouvernement français a adopté une loi exigeant que les taxes et les services soient inclus dans tous les prix, les services représentant environ 15% de la facture totale. En raison de cette législation, des pourboires supplémentaires ne sont pas requis. Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour un bon service. Vous pouvez simplement dire « merci » ou faire un sourire amical pour montrer votre appréciation. 

De plus, contrairement aux États-Unis, la France garantit aux employés des services un salaire décent qui inclut des avantages sociaux. Mais si quelqu’un s’est surpassé pour vous, alors vous pouvez certainement l’apprécier avec un pourboire. 

Les pourboires pour les livraisons, les taxis et les restaurants ne sont ni attendus ni obligatoires. Mais il y a quelques exceptions où un pourboire est attendu ! Par exemple, un pourboire est attendu dans les spas, les salons de coiffure et de manucure, lorsque le service en chambre est commandé, lorsqu'un portier d'hôtel amène vos bagages dans votre chambre et pour tournée guides. 

Mais de manière générale, le pourboire en France est à la fois attendu et apprécié mais pas obligatoire.

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Comment donner un pourboire en France ?

Donner un pourboire n'est pas courant en France, mais cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas donner de pourboire du tout. En fait, donner un bon pourboire est un excellent moyen de montrer à quelqu’un à quel point vous appréciez son service. Il est donc important de savoir comment donner le bon pourboire.

Au restaurant, il est d'usage de donner un pourboire aux serveurs jusqu'à 10% de l'addition pour un service exceptionnel. Il est également courant d'arrondir la facture à l'euro le plus proche lorsque l'on paie en espèces. 

Les pourboires dans les cafés et les bars se limitent généralement à arrondir le montant à la caisse. Par exemple, si votre facture est de 18,60€, arrondissez à 19€.

Gardez toutefois à l’esprit que la plupart des restaurants, cafés et bars en France n’ont pas la possibilité d’ajouter un pourboire à votre carte de crédit. Assurez-vous donc d'avoir toujours des petits billets et pièces de monnaie à portée de main lorsque vous visiter la France! En effet, il est préférable de donner un pourboire en espèces et directement au prestataire.  

Si vous séjournez à l'hôtel, veillez à mettre une enveloppe contenant quelques euros sur votre table de nuit avant de partir afin que le personnel de ménage puisse la retrouver facilement.

Conseil de pro : Si vous hésitez sur le montant du pourboire en France, vous pouvez toujours demander conseil à un local ou suivre l'exemple des autres.

Quel pourboire faut-il donner en France ?

En France, le montant du pourboire varie en fonction de la qualité du service. Il est de coutume de donner un pourboire lors d'un dîner au restaurant en France en signe d'appréciation pour l'excellent service de votre serveur. Le pourboire attendu peut varier considérablement d’un restaurant à l’autre. 

Mais en règle générale, laissez entre 5 et 10 pour cent de la facture totale ou généralement arrondi à l'euro ou aux deux euros les plus proches. Il est essentiel de se rappeler qu’il ne s’agit là que d’un chiffre approximatif. N'hésitez donc pas à partir plus ou moins selon vos choix. 

Le montant exact de votre pourboire dépend entièrement de vous, en fonction de votre opinion sur l'excellence du service de votre serveur. Il est d'usage d'arrondir l'addition dans les pubs et les cafés à l'euro le plus proche. Il n'est pas courant de donner un pourboire aux employés des hôtels, bien qu'il soit courant de payer aux chauffeurs de taxi jusqu'à 10% du tarif. 

N'oubliez pas qu'en France, les frais de service sont déjà inclus dans la facture, alors vérifiez bien avant de donner un pourboire pour éviter de payer trop cher.

Note: Les Français ne donnent jamais de pourboire inférieur à 1 € ni supérieur à 20 €. Il est d'usage de donner un petit pourboire, tandis que les pourboires plus importants sont considérés comme tape-à-l'œil et étranges en France. De plus, vous n’êtes pas obligé de donner un pourboire si vous n’êtes pas satisfait du service que vous avez reçu.

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Étiquette de pourboire en France

Donner un pourboire en France est une chose délicate, notamment parce que les Français ont la réputation d'être assez fiers de leur culture et de ne pas suivre les normes des autres pays. Si vous ne comprenez pas l'étiquette de base en matière de pourboire en France, vous pourriez finir par insulter quelqu'un qui travaille pour gagner sa vie. Voici donc quelques conseils pour éviter tout faux pas lors d’un voyage en France :

Pourboires aux serveurs en France :

Dans les restaurants français et les cafés, il est d'usage de donner un pourboire aux serveurs jusqu'à 10% de la facture pour un service exceptionnel. Il est également courant d'arrondir l'addition à l'euro le plus proche et de donner un petit pourboire au serveur français. Vous pouvez soit laisser l'argent sur la table, soit le remettre directement au serveur ou à la serveuse. 

Puisque le coût du repas inclut le coût du service, aucun pourboire extravagant n’est prévu. Par exemple, si la facture est de 24,50 €, vous pouvez payer au serveur 25 € (c'est-à-dire en arrondissant). 

Même si les pourboires ne sont pas attendus dans les restaurants français, ils sont toujours appréciés par votre serveur, qui a travaillé dur pour vous servir tout au long de votre expérience culinaire.

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Pourboires d’hôtel en France :

En France, le personnel des hôtels n’est pas tenu de recevoir un pourboire car son salaire est considéré comme plutôt correct. Vous pouvez donner un pourboire si vous estimez que le service le justifie, mais le montant dépend de vous. Nous abordons ci-dessous les principales catégories d'employés de service et le montant des pourboires à leur donner.

Pourboire au voiturier :

Sauf si vous séjournez dans un hôtel de luxe, comme Hôtel des Arts Montmartre ou Demeure Montaigne à Paris, vous ne pourrez pas utiliser le service voiturier en France. Mais lorsque vous récupérez votre voiture, il est d'usage de payer un pourboire de 1 à 2 euros.

Pourboires à l'hôtel Groom/Porter :

Il est courant de donner un pourboire de 2 à 3 personnes. euros à l'hôtel des porteurs pour porter vos bagages jusqu'à votre chambre. Et s'ils vous aident avec plus que de simples bagages, par exemple en vous donnant des suggestions sur les endroits où manger ou faire du shopping pendant que vous êtes en ville, pensez à donner davantage de pourboires.

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Pourboires pour le ménage de l'hôtel :

En France, il n'est pas obligatoire de laisser des pourboires au personnel de ménage. Mais si vous avez eu une expérience positive et que vous souhaitez laisser un pourboire, deux à trois euros par nuit seraient appréciés.

Cela peut se faire en plaçant une enveloppe contenant quelques euros sur votre table de nuit avant de partir afin que le personnel de ménage puisse la retrouver facilement.

Pourboires au concierge de l’hôtel :

Il n'est pas d'usage de donner un pourboire aux concierges en français hôtels. Mais s'ils vous ont aidé tout au long de votre séjour, pensez à laisser un généreux pourboire de 5 à 30 €, voire plus.

Pourboires des serveurs du service de chambre :

Il est également courant d'offrir un pourboire de quelques euros aux serveurs ou serveuses du room service pour qu'ils vous livrent votre repas dans votre chambre. Et s’ils vous aident avec plus que les repas, comme mettre la table, apporter des couverts et des serviettes ou allumer la télévision, envisagez de donner davantage de pourboires.

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Pourboires des taxis en France :

En France, les pourboires aux chauffeurs de taxi, aux chauffeurs Uber et aux chauffeurs de limousine ne sont pas obligatoires. Le pourboire accordé à un chauffeur de taxi est souvent décidé en fonction de l'heure et en fonction du niveau d'assistance du chauffeur et de l'efficacité du service. 

Vous pouvez donner un pourboire à un chauffeur de taxi s’il va au-delà de ses services. Par exemple, vous aider avec vos bagages ou vous ouvrir la porte. Si tel est le cas, il est d'usage de donner un pourboire compris entre 5% et 10% du montant du tarif. 

Vous pouvez également donner entre 1 et 5 euros selon la durée de votre trajet. Alternativement, vous pouvez demander au chauffeur de conserver la monnaie ou de l'arrondir à l'euro le plus proche. Nous sommes sûrs qu'ils apprécieront votre générosité.

Pourboires au restaurant France :

Pourboires en France Restaurants n’est pas aussi courant que dans d’autres pays. En fait, des frais de service de 15% sont généralement inclus dans la facture. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de donner un pourboire supérieur à ce pourcentage.

Mais si vous souhaitez offrir un petit quelque chose en plus pour un service exceptionnel, alors 5% à 10% est considéré comme généreux. 

De plus, lorsque vous revenez récupérer vos affaires au vestiaire au restaurant, il est courant de donner un euro par article volumineux (comme des manteaux ou des sacs). Si le service est médiocre et que vous ne souhaitez pas laisser de pourboire, vous n'êtes pas non plus obligé de le faire.

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Pourboires dans les restaurants de restauration rapide et à emporter :

En France, le pourboire n’est pas une pratique courante dans le secteur de la restauration rapide. Le pourboire est laissé au choix du client et n'est ni habituel ni attendu. 

De même, pour les plats à emporter, le pourboire n’est ni habituel ni attendu. Lorsque vous commandez de la nourriture dans un restaurant à livrer à votre place ou à emporter, vous ne recevez pas de service à table. Ainsi, les frais de service ne sont pas inclus dans le prix.

Dans cette situation, le pourboire est entièrement facultatif et apprécié ! En guise de remerciement pour la qualité de la nourriture, un ou deux euros suffisent.

Pourboires des guides touristiques en France :

Les pourboires sont habituels dans France pour une tournée guides quelle que soit la durée de la visite. Un pourboire de quatre à cinq euros par personne est raisonnable pour la plupart des circuits, mais ce n'est pas obligatoire. 

À la fin de votre voyage, vous pouvez donner au guide un pourboire en espèces ou l'inclure dans votre paiement global. De petits cadeaux ou souvenirs peuvent également être offerts en guise de remerciement.

Nous vous recommandons également de laisser un pourboire si vous disposez d'un guide touristique gratuit engagé en ligne par l'entreprise. Vous pouvez donner 10% du coût total de la visite. Cependant, cela dépend de la façon dont vous avez fait la connaissance de votre guide grâce à ses services tout au long du voyage.

Si vous souhaitez trouver les meilleures visites guidées de Paris, pensez à réserver l'une de nos visites préférées :

• Paris : billet d'entrée horaire pour le musée du Louvre
• Paris : sommet de la Tour Eiffel ou accès direct au deuxième étage
• Paris : croisière d'une heure sur la Seine
• Paris : billet accès complet au château et aux jardins de Versailles

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Pourboires aux barmans en France :

Comme les frais de service sont déjà inclus dans le prix des boissons au Les bars de France et les cafés, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire aux barmans. Mais en guise de remerciement pour un bon service, il est d'usage d'arrondir le montant à l'euro supérieur ou de laisser une petite monnaie. Ainsi, si vous recevez un bon service lors de la commande d'une boisson dans un bar ou un café, vous pouvez laisser un pourboire d'un à deux euros par boisson. 

Pourboires des services de livraison de nourriture en France :

Donner un pourboire aux passagers des services de livraison de nourriture est une pratique courante en France. De nombreuses applications de livraison de nourriture, comme Uber Eats en France, permettent aux utilisateurs de laisser un pourboire via l'application. 

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais si vous avez eu une commande difficile ou s'ils étaient en scooter par mauvais temps, arrondir à l'euro supérieur ou laisser un ou deux euros supplémentaires serait très apprécié. Encore une fois, ce n'est pas prévu, mais si vous souhaitez exprimer votre gratitude pour leur service, vous pouvez donner un pourboire.

Pourboires aux livreurs de meubles :

En France, donner un pourboire aux livreurs de meubles est rare et peu attendu. Mais si vous le jugez nécessaire, quelques euros seraient un cadeau aimable si vous aviez un objet très volumineux et qu'ils vous ont été d'une grande aide. Vous pouvez également donner un pourboire à votre livreur lorsqu'il a déchargé l'objet lourd dans votre garage ou vous a aidé à le placer là où vous le souhaitez.

Pourboires au barbier/coiffeur :

En France, une gratuité pour un coiffeur ou un barbier n'est pas courante. En effet, le prix du service est généralement inclus dans le prix de votre coupe de cheveux, vous ne devriez donc pas vous attendre à donner un pourboire. 

Mais si vous êtes exceptionnellement satisfait du service, vous pouvez offrir une gratification à votre styliste. Celui-ci sera généralement remis directement à la personne qui vous a coupé les cheveux ou réparti entre tous ceux qui ont travaillé sur vous ce jour-là.

Pourboires dans les spas et salons de beauté en France :

En France, vous devez donner un pourboire compris entre 10% et 15% pour un bon service dans les spas ou les salons de beauté. Mais le montant peut changer en fonction de votre satisfaction du service fourni. 

Habituellement, les pourboires sont remis directement au prestataire de services en espèces. Il est donc préférable de mettre un peu d'argent dans votre portefeuille à l'avance.

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Pourboires des huissiers de théâtre :

Si vous allez voir une pièce de théâtre, un opéra ou un concert dans un théâtre privé, il est d'usage de donner quelques pièces de monnaie à l'huissier. Le pourboire doit être donné au moment où le service est rendu ou à la fin de la prestation.

Pourboires au préposé au vestiaire :

Donner un pourboire au vestiaire n'est pas une pratique courante en France. Cependant, il est toujours apprécié si vous souhaitez exprimer votre appréciation pour leur aide. C'est bien de laisser au vestiaire un euro de pourboire lors des concerts, des discothèques et théâtres d'opéra. 

La norme est de ne pas laisser de pourboire si vous avez payé le vestiaire. En cas de mauvais service, il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire.

Il est important de se rappeler que le préposé au vestiaire ne compte pas sur les pourboires, car les frais généraux de l'établissement couvrent généralement son salaire décent. Un pourboire, cependant, pourrait quand même exprimer votre gratitude pour leur aide.

Remarque sur les pourboires avec une carte de crédit en France :

Donner un pourboire en France n’est pas aussi simple qu’en Amérique. Aux États-Unis, lorsque vous payez avec une carte de crédit, il y a un espace pour inscrire le montant du pourboire. Ce montant est débité de votre carte et va directement au serveur. Il est si facile!

Mais ici en France, les serveurs français n'acceptent pas les pourboires de cette façon. Ils n'acceptent que de l'argent liquide ou des pièces de monnaie, et si vous payez avec une carte, ils doivent annuler la transaction et vous demander combien vous souhaitez donner un pourboire afin de pouvoir le saisir manuellement, puis glisser à nouveau votre carte avec le pourboire ajouté au total. . Cela semble être un travail supplémentaire pour toutes les personnes impliquées !

Notre recommandation est de toujours avoir quelques pièces ou espèces en main pour les pourboires, car cela peut prendre plusieurs semaines au propriétaire d'un restaurant ou d'un café pour distribuer les pourboires de carte de crédit aux serveurs. De plus, c'est tellement plus facile lorsque vous pouvez laisser une monnaie exacte !

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